08 月

23 日

2016 年

什么原因讓用戶關閉了你的網站?

  你的網站制作成功嗎,是什么讓人們在打開你的網頁沒多久就按下返回鍵?他們為什么這么急著關閉當前頁面,那么可以做些什么來改善這一點呢?這個問題值得深思,后來我發現了比原本想象的還要多的一些因素。如果把一下因素單獨考慮的話,可能還不至于讓訪問者產生迅速離開的沖動,但是如果這些因素摻雜在一起的話,卻足以留給訪問者一個足夠壞的印象,讓他們馬上離開。
  讓用戶在你的網站有個愉快的體驗并不是件容易的事情。實際上大多數網站都會多多少少有些問題。但是看看下面這些負面因素并努力避免,或許可以對于做出更有用戶黏性的網站有好處。我們梳理一下原因吧…
 
1.自動播放的聲音。這真是讓我個人不能接受。如果我訪問網站時候立馬遭到不想聽的不必要的雜音的轟炸的話,我就想馬上離開。
 
2.彈窗。 老問題,大問題。因為我們視線里面,它從未消失。如果你想用彈窗彈我,那我就想被彈窗直接從你網站彈開算了。你越早用彈窗彈我,我越早離開。如果彈窗只顯示半分鐘一分鐘,而且內容還能算是有用的話,還能稍微忍受一下。
 
3.插入式廣告。 有人喜歡等待,但這跟期望的東西有差距。當點擊一個鏈接的時候,心里希望的是能直接被帶到我點的那個網頁,而不是被扔到一個掛著個大大的廣告牌的頁面。
4.分頁。 看十張配著小標題的挺小的圖片,你真的需要我連點十下翻十頁么?或者翻十頁只為了看個明明可以在一頁內顯示的前十名排行榜?分頁在我看來就是個人為提高點擊率的低級伎倆。這種伎倆的存在,同時證明了在線廣告的衡量和購買標準都是錯誤的。而且這也讓很多站長都跑偏了——本應著重于內容的精力,都放在認為提高點擊率上了。
 
5.加載時間慢。誰都不愿意等。如果我真心要看看你的網頁,或者我真的必須看你的網頁,還真的就那么等著。但是部分人只是好奇,或者手抖多點了一下到了你的網站,那等不了幾秒就閃了。
 
6. 對于廣告的優化大于對內容的優化。有些站長為了賺廣告費,把廣告的載入順序優化,先載入廣告后載入網站內容。有些時候是當我們等待著廣告成功載入的時候,導航欄在整個網頁出現之前快速載入,然后一切都卡住了。
 
7. 不合理的導航欄。 作為一個職業網頁設計師,不合理的導航欄是少數能說得上來的致命傷之一。導航需要的是直觀,描述的清晰,直來直去。
 
8. 過早的要求注冊。你憑什么要求訪問者剛打開你的網站就得注冊,時機非常的重要。
 
9.字體。正常人不會純粹因為一個網站字體好看與否而離開的,但是不美麗的字體會給人留下你對你的網站不上心的印象。這種印象再加上這個列表上的其他負面因素,可能就足以讓本想在你網站待一待的人拔腳就走了。
 
10. 長期無內容更新。 我希望能看到這網站還在更新的跡象。哪怕只顯示個標題和日期就夠了。
 
11. 主題模糊。 訪問網站的時候我希望是看一眼就能看出來這網站是干嘛的。有時候一分鐘都看不出來網站是干嘛的。一行簡單明白的描述就夠了。
 
12. 沒有“關于”頁面。 有些網站好像對“關于”頁面過敏似的,有時候訪問網站就是為了找到有關某些公司的更多的信息而已,看到沒有“關于”頁面的時候真是萬念俱灰。
 
13. 只有視頻的主頁。 用視頻來介紹公司,或者用來解釋某種具體的產品或者服務是一種新的趨勢,特別是對于新公司。如果有空我還能看個三分鐘的小短片,但是我覺得你總得配合點文字吧,更快捷,對網站的搜索優化也有好處。
 
  各種各樣的原因讓人們在還沒有真正了解一個網站的時候就把網頁直接關掉了,所以網站建設的之前一定要考慮多種因素。給用戶一個良好的體驗,才能在網站上了解關于公司更多的消息。

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